강릉 솔향 콜택시는 호출 수수료 없이 전화로도 부릅니다

강릉 솔향 콜택시는 전화와 전용 앱, 두 가지 방법으로 부르는 강릉의 통합 택시 호출 서비스입니다. 호출할 때 내는 수수료가 없고, 스마트폰이 불편하신 분도 전화로 그냥 부르면 돼요.

2021년 11월에 출범했고, 지금 이름은 2023년 8월에 바뀐 것입니다. 호출은 무료지만 택시를 탄 뒤 내는 운임은 따로예요. 아래에서 부르는 순서, 배차 방식, 요금, 이용 대상을 차례로 짚어 볼게요.

강릉 솔향 콜택시 호출 방법, 전화와 앱

솔향 콜택시는 전화 호출과 앱 호출, 두 경로로 배차를 신청합니다. 보도는 앱을 쓰기 어려운 고령층도 전화로 이용할 수 있다는 점을 이 서비스의 특징으로 꼽았어요. 이는 앱 쓰기가 불편한 분을 위한 길이지, 나이로 막아 둔 조건이 아닙니다.

1. 전화로 부를 때대표번호로 전화해 출발지를 말하면 상담원이 배차를 도와요.
2. 앱으로 부를 때'강릉솔향콜' 고객용 앱에서 출발지를 정해 호출합니다.
3. 배차 뒤앱에서는 차량 상세정보와 차량 위치, 도착시간을 볼 수 있어요.

호출할 때는 출발지를 전하고, 그 시점에 배차가 되는지 확인하는 방식입니다. 앱 호출은 차가 배정된 다음부터 차량 위치와 도착시간을 보며 기다릴 수 있어서, 전화보다 도착 시점을 가늠하기 쉬워요. 강릉 안에서 택시를 타는 방법을 더 넓게 보고 싶다면 강릉 택시 투어·기본요금 글과 강릉 택시콜 글을 같이 보세요.

강릉 솔향 콜택시 배차 방식, 세 가지

솔향 콜택시의 배차 서비스는 세 가지로 보도됐습니다.

호출 수수료를 더 내는 사람에게 먼저 차를 보내는 차등배차도 없다고 합니다. 기사 쪽도 가입 수수료가 없는 구조예요. 그래서 수수료가 배차 순서에 끼어들지 않습니다. 수수료를 얹어 순서를 앞당기는 길이 없다는 점이 이용자에게는 가장 큰 차이예요.

배차가 몇 분 만에 되는지 같은 평균 대기시간 수치는 공개된 게 없어요. 호출할 때 앱 화면에서 차량 위치와 도착시간을 보면서 기다리는 게 가장 정확합니다. 이른 새벽에 택시를 잡아야 한다면 새벽 택시 예약 글에서 접수와 배차 확정의 차이를 볼 수 있습니다.

강릉 솔향 콜택시 요금, 호출료는 없고 운임은 따로

솔향콜은 호출 수수료와 택시 가맹 수수료가 없는 서비스로 소개됐습니다. 다만 이것이 택시 운임이 무료라는 뜻은 아니에요. 타고 내릴 때 내는 돈은 강릉시 일반택시 요금표를 따릅니다.

강릉시는 2024년 8월 5일부터 일반택시 요금을 올렸습니다.

밤에 타면 할증이 붙습니다. 심야할증은 구간별로 비율이 달라요.

거리운임으로 보면 2km 뒤로 1km를 더 갈 때 1,000m를 131m로 나눈 8구간쯤, 약 800원이 더해집니다. 정차나 저속 때는 시간운임이 같이 오르니 실제 금액은 이보다 조금 늘 수 있어요.

6km를 넘는 거리운임은 100% 할증이 유지되고, 사업구역 밖으로 나가면 시계외 할증 20%, 두 할증이 겹치면 복합할증 25%가 적용돼요. 거리별 금액은 택시 요금 계산기에서 직접 넣어 볼 수 있습니다.

강릉 솔향 콜택시 이용 대상, 일반 호출과 교통약자 택시

일반 솔향 콜택시 호출에는 연령이나 장애 여부로 거는 제한이 없습니다. 강릉시 일반택시를 호출하는 서비스라서, 강릉을 찾은 관광객도 같은 방법으로 부를 수 있어요.

이용 대상을 따지는 건 교통약자 택시입니다. 강릉시 복지 가이드북이 정한 비휠체어 교통약자 택시의 이용 대상은 세 부류예요.

이용 순서는 두 단계입니다. 먼저 읍면동 주민센터에 사전 신청해 이용가능 통보서를 받아요. 그다음 이용할 때 교통약자 전용 콜센터에 전화로 신청합니다.

요금은 시기별로 다르게 발표됐습니다. 2024년 가이드북은 기본 4km에 1,100원, 넘으면 1km마다 100원이고 시내버스 요금의 2배를 넘지 않는다고 적었어요. 강릉시는 2026년 9월 1일부터 바우처카드를 전면 도입해 자기부담금을 기본 1,100원부터 최대 3,400원으로, 이용 횟수는 월 30회로 운영한다고 발표했습니다.

다른 도시의 교통약자 콜택시는 인천 장애인 콜택시에서 비교해 볼 수 있어요.

강릉 솔향 콜택시 이름과 운영 규모

강릉 통합콜의 이름은 몇 번 바뀌었습니다. 2023년 8월 1일부터 강릉설렘콜택시에서 강릉솔향콜택시로 이름을 바꿨어요. 예전 이름을 기억하는 분은 같은 서비스로 보시면 됩니다.

881대는 강릉 안에서 운행하는 가입 차량 수예요. 춘천의 비슷한 서비스는 스마일 콜택시에서 호출 방법을 비교해 볼 수 있어요.

택시 호출 방법 지역별 보기

교통약자 택시의 이용 대상과 신청 순서는 강릉시 복지 가이드북에서 볼 수 있어요.

자주 묻는 질문

강릉 솔향 콜택시는 전화로도 부를 수 있나요?

부를 수 있어요. 전화 호출과 전용 앱 호출 두 가지가 있고, 앱이 어려운 고령층도 전화로 신청할 수 있습니다. 나이나 조건으로 제한한 방식이 아니에요.

강릉 솔향 콜택시는 호출 수수료를 내나요?

내지 않습니다. 호출 수수료와 택시 가맹 수수료가 없는 서비스로 소개됐어요. 다만 택시 운임은 일반택시 요금표대로 따로 냅니다.

강릉 일반택시 기본요금은 얼마인가요?

2024년 8월 5일부터 2km까지 4,600원입니다. 이후 131m마다, 또는 31초마다 100원씩 올라가요.

솔향 콜택시는 예전 설렘콜택시와 같은 서비스인가요?

같은 통합콜입니다. 2023년 8월 1일부터 강릉설렘콜택시에서 강릉솔향콜택시로 이름이 바뀌었어요.

교통약자 택시는 누가 이용하나요?

65세 이상이면서 거동에 심한 어려움이 있는 어르신, 임산부, 신장중증장애인이 대상입니다. 주민센터에서 사전 신청해 이용가능 통보서를 받아야 해요.

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출처

확인일 2026-11-05

• 언론 보도 | 강릉 솔향콜택시 출범과 호출 방법(2021-11, 2025-05)
• 언론 보도 | 강릉 통합콜 명칭 변경(2023-08-01)
• 언론 보도 | 강릉시 택시요금 조정(2024-08-05)
• 강릉시 | 2024 명예사회복지공무원 가이드북
• 언론 보도 | 비휠체어 교통약자 택시 바우처카드 도입(2026-08-27)

호출 가능 여부와 요금은 호출하는 시점의 앱 화면 기준입니다.